Privacybeleid

Het belangrijkste. We verwerken de gegevens die nodig zijn om ElectriCAD te laten werken, te factureren en u te helpen. We verkopen geen gegevens. Advertentietrackers (Meta, Google) werken alleen met uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken. Voor elke vraag of aanvraag: info@electricad.app.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

ElectriCAD, Avenue d'Aix-la-Chapelle 33, 4020 Luik, België, ondernemingsnummer BE 0606.959.880 (wettelijke vermeldingen), is verantwoordelijk voor de verwerkingen die hier beschreven staan. Contact: info@electricad.app.

2. Twee verschillende rollen

• Verwerkingsverantwoordelijke: voor de gegevens van bezoekers van de site, gebruikers van de applicatie, onze klanten en mensen die ons contacteren. Daarover gaat dit beleid.
• Verwerker: voor de gegevens van uw eigen klanten die u in uw documenten bewaart (naam, adres van de werf, telefoon…). U bent er verantwoordelijk voor; wij verwerken ze voor u, volgens de verwerkersovereenkomst.

3. De gegevens, waarom, op welke grond, hoelang

We nemen geen geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben.

4. Met wie we uw gegevens delen

We verkopen uw gegevens niet. We vertrouwen ze alleen toe aan de nodige dienstverleners, die contractueel gebonden zijn en ze alleen voor ons mogen gebruiken.

We kunnen gegevens ook doorgeven aan onze boekhouder of adviseurs, die tot geheimhouding verplicht zijn, en aan de overheid wanneer de wet het oplegt.

5. Doorgifte buiten de Europese Unie

Sommige dienstverleners kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgifte steunt op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) wanneer de dienstverlener erbij aangesloten is, of op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt er op verzoek een kopie van krijgen.

6. Beveiliging

De uitwisselingen zijn versleuteld (HTTPS). De toegang tot documenten wordt per werkruimte gecontroleerd, tot in de databank. Wachtwoorden worden versleuteld bewaard. Er worden back-ups gemaakt. De interne toegang is beperkt tot wat nodig is. Geen enkel systeem is onfeilbaar: bij een incident dat u aangaat, verwittigen we u zoals de wet het voorschrijft.

7. Uw rechten

U kunt op elk moment:

• uw gegevens inzien en er een kopie van krijgen;
• ze laten verbeteren;
• ze laten wissen;
• vragen om het gebruik ervan te beperken;
• ze ophalen in een gangbaar formaat (overdraagbaarheid);
• u verzetten tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, en zonder reden tegen informatiemails;
• uw toestemming intrekken: « Cookies beheren » onderaan elke pagina, en de afmeldlink in elke informatiemail.

Schrijf naar info@electricad.app vanaf het adres van uw account. We antwoorden binnen een maand (hoogstens drie maanden voor een complexe aanvraag, en dan verwittigen we u). We kunnen u vragen uw identiteit te bewijzen.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Als u de gegevens van uw klanten bewaart

Wanneer u in ElectriCAD de gegevens van uw klanten of het adres van een werf bewaart, bent u verantwoordelijk voor die gegevens: informeer uw klanten en bewaar alleen wat nodig is. Wij verwerken ze voor u volgens de verwerkersovereenkomst.

9. Minderjarigen

De Dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen hun gegevens niet bewust.

10. Wijzigingen

We werken dit beleid bij wanneer onze verwerkingen veranderen. De datum van de geldende versie staat bovenaan de pagina. Bij een belangrijke wijziging verwittigen we u per e-mail of in de applicatie.

De Franse versie van deze tekst heeft voorrang bij een verschil met deze vertaling.